Глобальний лідер: Escape Lounges у Портленді

Програма Priority Pass офіційно оголосила результати щорічного рейтингу Excellence Awards 2026. Головну нагороду «Траклан року у світі» отримав Escape Lounges, розташований у Міжнародному аеропорту Портленда (штат Орегон, США). Переможця обрали шляхом аналізу понад 700 тисяч відгуків пасажирів, які оцінювали якість сервісу, гастрономічну пропозицію, комфорт, дизайн та загальну атмосферу.

Цікаво, що місто Портленд останнім часом часто згадується в ізраїльському медіапросторі у контексті кар’єри баскетболіста Дені Авідії. Тепер же воно отримує визнання і в індустрії подорожей. За оцінками експертів, успіх Escape Lounges зумовлений вдалим поєднанням модернізму та регіональної ідентичності. У дизайні інтер’єру активно використано місцеві породи деревини та роботи локальних художників, що створює автентичну атмосферу. Пасажири особливо відзначили якість харчування, яке базується на місцевих продуктах, що дозволяє відчути колорит регіону ще до вильоту.

Географія комфорту: регіональні переможці

Окрім глобального лідера, рейтинг виділив найкращі зали очікування в кожному регіоні світу. У Північній Америці, крім тріумфатора з Портленда, відзнаку отримав Escape Lounges у Канзас-Сіті. В регіоні Азія-Тихий океан лідером став Lounge Fukuoka (Японія), який отримав схвальні відгуки за дизайн, натхненний традиційними японськими садами, та широкий вибір страв. Спеціальну відзнаку в цьому ж регіоні здобув Kyra Lounge у Гонконзі, де мандрівники оцінили якість шведського столу та авторські коктейлі.

В Європі найвищу оцінку отримав Vienna Lounge у Віденському міжнародному аеропорту. Пасажири характеризують його як один із найбільш зручних та естетично довершених просторів для очікування рейсу. В Латинській Америці та Карибському басейні перемогу здобув Club Kingston (Міжнародний аеропорт імені Нормана Менлі, Ямайка), який виділився завдяки високому рівню обслуговування, локальній кухні та послузі супроводу пасажирів до виходу на посадку.

Для мандрівників, що подорожують через Близький Схід та Африку, найкращим визнано Bidvest Premier Lounge у Міжнародному аеропорту імені О. Р. Тамбо (Йоганнесбург, ПАР). Його відзначили за затишні зони відпочинку та високу якість харчування, що робить його ключовим вузлом для комфортних подорожей на континенті.

Аналіз тенденцій: чому лаунжі стають важливішими

Сучасна концепція аеропортового лаунжу еволюціонувала від простої зали очікування до повноцінного елемента туристичного досвіду. Результати Excellence Awards 2026 демонструють чіткий запит пасажирів на «локалізацію» сервісу. Мандрівники більше не хочуть бачити уніфіковані інтер’єри; вони шукають простори, що відображають культуру країни перебування через архітектуру, дизайн та гастрономію.

Для бізнес-пасажирів та туристів такі простори слугують критично важливим острівцем спокою серед хаосу терміналів. Можливість уникнути черг, отримати доступ до стабільного Wi-Fi, якісного харчування та спокійної атмосфери безпосередньо впливає на рівень стресу під час перельотів. Орієнтація Priority Pass на оцінки реальних користувачів підкреслює, що в індустрії гостинності базовий сервіс вже не є достатнім — головну роль відіграють деталі, які роблять перебування в аеропорту не вимушеною зупинкою, а частиною приємної подорожі.